Hemtjänst
Vem har rätt att få hjälp?
Om du av någon anledning inte klarar av att sköta de vardagliga sysslorna själv i hemmet och inte heller kan få hjälp med dessa på annat sätt kan du ansöka om hjälp. Detta gör du hos kommunens biståndshandläggare.
Verksamheten regleras utifrån socialtjänstlagen.
Vad gör hemtjänsten?
Hemtjänstens uppgift är att ge hjälp och stöd för att underlätta vardagen. De gör det möjligt att bo kvar och känna sig trygg i hemmet. Hjälpen skall utformas på det sättet att du får möjlighet att stärka dina egna förmågor och öka dina möjligheter till ett så självständigt liv som möjligt.
Hur får jag hjälpen?
För att du ska få hjälp och stöd i hemmet måste det först komma in en anmälan/ansökan till kommunens biståndshandläggare.
En anmälan kan göras av någon anhörig eller vän i samråd med personen som behöver hjälp. En ansökan kan göras av den personen ansökan gäller, legal ställföreträdare eller annan person med fullmakt.
En biståndshandläggare får inte börja utreda ditt behov av hjälp utan att en ansökan kommit in. Du har full rätt att tacka nej till hjälp.
Ansökan enligt socialtjänstlagen.pdf
Informationshäfte äldre o handikappomsorg 2010.pdf
Prisbilaga äldre o handikappomsorg 2010.pdf
Vad händer efter anmälan/ansökan?
Efter att anmälan/ansökan kommit in tar biståndshandläggaren kontakt med dig för att ta reda på vad du behöver hjälp med och på vilket sätt dina behov kan tillgodoses bäst.
Biståndshandläggare gör oftast ett hembesök hemma hos dig för att ni tillsammans ska komma fram till en bra lösning just för dig. Det går bra att du har med dig någon närstående eller vän på detta hembesök.
Under hembesöket vill biståndshandläggaren få reda på varför du söker hjälp, vad du klarar av på egen hand, vad du behöver hjälp med, hur din vänskapskrets ser ut och i vilken mån dina närstående kan hjälpa till.
Ibland kan det bli nödvändigt att få in ett intyg från sjukvården som styrker det behov som finns.
Vilken hjälp finns att få?
Utifrån din ansökan och samtalet under hembesöket beslutar sedan biståndshandläggaren om vilka insatser du kan beviljas enligt Socialtjänstlagen.
Det du kan beviljas hjälp med är:
- Trygghetslarm – för att känna trygghet och säkerhet i hemmet.
- Personlig omvårdnad – hjälp med t ex att äta, personlig hygien, förflyttning, påklädning mm.
- Service – hjälp med t ex att städa och tvätta (max 2 rum och kök), matdistribution, inköp/hjälp med beställning av varor mm.