Here you can choose in which language you would like to read our website.

Please note that Överkalix Municipality uses Google Translate when translating content on this website to your preferred language.

This means that not all translations always are accurate.

Frågor och svar om e-faktura

Frågor och svar om e-faktura

Även du som privatperson har nu möjlighet att få din faktura som e-faktura direkt till din Internetbank.

Fördelar med e-faktura

Istället för att få en pappersfaktura med ett inbetalningskort kan du få fakturan presenterad i din internetbank. Du kan titta på den på skärmen och sedan klicka för att godkänna betalningen. Alla uppgifter för att göra betalningen är redan ifyllda.

Ännu enklare blir det om du kombinerar e-faktura med autobetalning, se nedan.

  • Det är enkelt, säkert och miljövänligt
  • Du får en god överblick över månadens betalningar
  • Betalning kan ske var du än är i världen – allt du behöver är en internetuppkopplad dator.

Så här enkelt är det

  1. När en ny elektronisk faktura anländer kan du se det då du loggar in på din internetbank.
  2. När du klickar på den elektroniska fakturan kommer den upp på skärmen. På fakturan ser du kommunens namn, fakturatext, beloppet som ska betalas, förfallodag mm.
  3. Kontrollera uppgifterna och godkänn fakturan. Fakturan betalas då automatiskt på förfallodagen via internetbanken.

Anmälan e-faktura

  1. Logga in på internetbanken.
  2. Du klickar dig fram till ”Anmälan e-faktura”
  3. Sök efter:
    Överkalix kommun (för äldreomsorg, barnomsorg, hyresfakturor) eller
    Överkalix kommun VA/RE (för Vatten/Renhållnings-fakturor)
  4. Anmäl e-faktura.
  5. Klart!

Vad gör jag om jag anmält e-faktura men ändå fått en betalningsavi hemskickad?

Betala den på vanligt sätt. Om du anmäler till din bank att du vill ha e-faktura från Överkalix kommun kommer detta att börja gälla från nästa gång du ska betala din avgift. 

Hur fort hinner jag få en e-faktura?

Från det att du gjort anmälan tar det upp till tre dagar innan uppgifterna finns registrerade och e-faktura kan skickas.

Kostar det något att börja använda e-faktura?

Nej, det ingår i din betalningstjänst i internetbanken.

Drar banken pengar från mitt konto direkt när fakturan registreras?

Nej, inga pengar dras förrän du har godkänt fakturan. För godkända e-fakturor dras pengarna på fakturans förfallodatum. 

Olika avsändare

  • Som privatperson får du e-faktura direkt från Överkalix kommun.
  • Som företagare kommer e-fakturan från Svea Faktura.

Avanmälan

Om du byter kontonummer eller bank ska du avsluta ditt tidigare medgivande om e-faktura innan du skickar in en ny anmälan. Kontakta din bank vid frågor.

Dina personuppgifter

Överkalix kommun arbetar med skyddet av dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningens krav (GDPR). 

Blanketterna på denna sida överensstämmer med gällande regler för registrering av personuppgifter. Text om detta saknas i nuläget på en del blanketter, men arbetet med att komplettera alla blanketter pågår.

Läs mer om hur kommunen arbetar med skyddet av dina personuppgifter 

Test - MIRROR-web01